Что делать, если стиральная машина сломалась

Поломка стиральной машины редко выглядит так эффектно, как нам показывают создатели рекламы, но всегда является неприятным событием. Куда могут обратиться жители Запорожья, если нужно срочно починить стиральную машину, а делать это самостоятельно вы не готовы? Давайте рассмотрим возможные варианты.

Ремонт и замена по гарантии

Замена барабана стиралкиМало кто помнит точную дату покупки бытовой техники. Если у вас сломалась стиральная машина, нужно найти ее гарантийный талон и посмотреть на дату выдачи и срок действия гарантии. Машинка еще на гарантии, а повреждения не связаны с механическим воздействием? Тогда у вас есть шанс сэкономить деньги на ремонт!

С только что купленной техникой можно попробовать обратиться в магазин, однако чаще всего сотрудники перенаправят вас в официальный сервисный центр, у которого есть право провести экспертизу или направить на нее технику. Иногда экспертиза делается в другом городе, так что приготовьтесь к ожиданию.

В случае, если поломка стиральной машины связана с заводским браком при сборке или использованием некачественных комплектующих, производитель может либо бесплатно отремонтировать технику, либо предоставить новую исправную стиралку.

Иногда за гарантийный ремонт приходится платить

В гарантийном талоне обычно указывают список ситуаций, когда ремонт считается негарантийным. Как ни печально, но следы неправильной установки или подключения, нарушенные пломбы или попавшие внутрь корпуса животные и насекомые могут стать основанием для отказа в гарантийном ремонте стиральной машины. Что же делать?

Паниковать не нужно. То, что вам отказались делать бесплатно, можно получить за деньги. Вам даже не придется перевозить стиральную машину: ее починят на месте. Правда, учтите, что в фирменных сервис-центрах цены на ремонт и запчасти нередко бывают завышены.

Некоторые жители Запорожья предпочитают не надеяться на гарантийный ремонт стиральной машины, поскольку на экспертизу может уйти немало времени, а сразу же вызывают на дом мастера, который может вернуть технике работоспособность.

«Запорожье-ремонт» — удобно и надежно

Перед вызовом мастера очень важно познакомиться с условиями обслуживания в том или ином сервисном центре. В СЦ «Запорожье-ремонт» вы можете обратиться и в будни, и в выходные, а ремонт стиральной машины мастера обещают выполнить очень быстро и сравнительно недорого.

Вызов мастера на дом

И мастерам-ремонтникам, и владельцам стиральных машин удобен выезд мастера на место установки техники. Хозяевам не надо отключать машинку и везти ее в мастерскую, а специалист получает прекрасную возможность познакомиться с условиями эксплуатации и сделать выводы о правильности подключения. В сервис-центре «Запорожье-Ремонт» принято проводить обслуживание на дому, причем от хозяев требуется разве что освободить место от корзин с бельем и обеспечить свободный доступ к стиралке.

Сотрудники сервиса работают без выходных, так что при поломке не придется ждать понедельника. Вызвать мастера можно двумя способами: по телефону или через сайт. После этого останется только дождаться помощи.

Длительная гарантия

Мастера по ремонту стиралокЧастники обычно ограничивают ответственность довольно коротким промежутком: гарантия на ремонт у них длится одну-две недели. Но в сервис-центре «Запорожье-ремонт» стремятся установить с заказчиками прочные отношения, поэтому предоставляют уникально долгий гарантийный срок: от трех до двенадцати месяцев. После ремонта стиральной машины мастер выпишет официальный документ, в котором будет указан срок гарантии.

Разумеется, на механические повреждения и мелкие детали гарантия не распространяется. Если вы отломали дверцу люка, мастер ее заменит или починит, но гарантия на такую поломку распространяться не будет, поскольку она зависит исключительно от поведения владельцев.

Экономия времени

Ремонтные работы проводятся с утра до глубокого вечера. В зависимости от сложности проблемы, ремонт стиральной машины может занять от 15 минут до нескольких часов. С момента обращения в сервисный центр до подписания акта выполненных работ и получения гарантийного документа обычно проходит не более 24 часов. Впрочем, если хозяева предпочитают встретиться с мастером в ближайшие выходные, достаточно об этом сказать.

Разумные цены

Стоимость услуг по ремонту стиральных машин ничуть не выше, чем в большинстве сервис-центров Запорожья. Специалисты не могут предложить минимальные цены по городу, ведь все запчасти абсолютно новые, фирменные. Если вам кажется, что восстановление обходится дороже, подумайте вот о чем: реанимированные детали могут как отработать несколько месяцев, так и выйти из строя уже на следующий день, а гарантия на отслужившие свое комплектующие не распространяется. Не играйте в лотерею, лучше оплатите качественный ремонт с заменой комплектующих, и ваша техника еще долго сможет обеспечивать семью чистым бельем.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.